全国病院組織開発協会（MODA)
共同代表 桐野です。
人が育つために
いわゆるエルダーの教育をしている病院も
多いかと思います。
教え上手を育てる
という観点ですね。
教えることはスキルなので
教育を受けていない人よりも
受けている人の方が
断然教えるのはうまいと考えています。
ただそれ以上に
私たち（MODA)が重要だと考えているのは
教わり上手を育てる
という観点です。
これは、いわゆる
教える側教わる側、
上司部下問わず
教わり上手
であった方が
人が育つ組織としえ効果が高いと感じています。
突然ですが、
あなたならこんな場合どうしますか？
↓↓↓
ある人が「この本すごく良いよ」と
ある本を紹介してくれました。
実はその本をあなたはすでに読んでいて
しかも内容がイマイチでした。
さてあなたなら
どうしますか？
↑↑↑
正解不正解はありません。
教わり上手という観点で
少しご紹介しますね。
教わり上手とは、
何を学ぶかや学ぶ力はもちろんですが、
相手にいかに教えたい！サポートしたい！と
思わせるかがポイントだと定義しています。
例えば、
「その本読んだことがあります。
いまいちだったんです」
と伝えるのと
「本読みました。
この点が重要だと思いました。」
と伝えるのでは、
本を紹介した人は、
どう感じるでしょうか。
参考までですが、
「本読みました。
この点が重要だと思って実行してみたら
うまくいきました」
「本読みました。
この点が重要だと思ったんですが、
●●さんはどこが重要だと思われますか？」
ではどうでしょうか？
さらに
「本読みました。
この点が重要だと思って
実行してみたんですが、
なかなかうまくいかないんです。
どうすれば良いのか、相談にのって頂きたいです」
ではどうでしょうか。
余談ですが、
この本を紹介した人も
教わり上手だったとしたら･･･
「その重要な点は、私も読み返してみる。」
「私だったらこうするけど
あなたならどう考える？」
といった感じに話ができたら･･･
教わり上手があふれる職場は
人が育つ職場であり、
お互いの相互支援がうまれやすい職場だと感じます。
指導するではなく
お互いに学び合える職場。
視点を変えると、
教わり上手を育てることは
組織変革や人材育成の糸口になるかもしれません。
