全国病院組織開発協会（MODA)
共同代表 桐野です。
面接とは何を行う場でしょうか？
応募者の採否を決めるために
選ぶ・評価する・ジャッジする
といった定義を持っていると
うまくいかないかもしれないと感じます。
私は面接の場は、
お互いのことをより良く知り、
期待の合意形成を行う場が面接
と定義します。
採用後定着率が高く、
「この病院で働きたい」と思えることを
前提とすると、
応募者と病院の期待値を
事前にいかにうめられるかがポイントです。
そのためには、
お互いのことを良く知ることが大切です。
だから、
面接の評価シートや質問だけを聞いても
意味がないように感じるんです。
あくまでジャッジやマニュアルにそった質問では
相手のことを知ることは難しいですし、
儀礼的な面接の場で終わることが想定されます。
最低限の確認事項はもちろんありますが、
それよりも
病院と応募者がお互いに
お互いのことをより知り、
疑問点や希望等は事前に解決する場
として面接の場を定義すると
ジャッジや選ぶ、
交渉という概念もなくなります。
この考え方（定義）を元に
面接を行うと、
応募者のことを知ること
病院のことを理解してもらうこと、
お互いの疑問点や心配・希望を伝えること
という観点で進むため、
結果として選考というフェーズにものります。
面接は何をする場か
定義の見直しをするだけでも
同じ言動でも結果が大きく変わります。
