全国病院組織開発協会（MODA)
共同代表 桐野です。
「理想の人材から応募がないんです」
こんなご相談をよく頂きます。
そもそもの
”応募者を増やす”という
マーケティング的な側面の話は、
また別の機会にしますね。
今回は、
”応募してほしい人材からの応募を増やす”
という側面でのお話です。
応募してほしい人材から
応募がない理由として
大きく２つあると考えられます。
1つ目は、
表現が抽象的すぎる
ということです。
ある病院では、
求人票や求人サイトに
「こういう人材募集！」と
書いているのに、
実際に応募してくる人が、
希望の人材像と違った、と言います。
求人票や求人サイトを拝見すると･･･
・明るい人
・前向きな人
・何事にも一生懸命取り組む人
といった内容を
求人票や求人サイトに
希望の人材像として、記載していました。
そりゃ、希望の人材から
応募がないよね･･･
が、私の正直な感想でした。
・明るい
・前向き
・何事にも一生懸命取り組む
って、
人の解釈によって
様々に捉えることができるのではないでしょうか。
要は、
希望の人材からの応募が無い原因の１つは、
抽象的な表現
だと感じたんです。
求人票や求人サイトで
理想の人材像が抽象的な表現になっているのは、
まず募集側の
理想の人材像が曖昧である
という証拠です。
この曖昧さは、
応募者側に伝わり、
応募者の解釈が加わることで、
さらに曖昧になっていきます。
こういうケースの場合に、
私がオススメしているのは、
抽象的な表現を
できるだけ具体化していく
ということです。
取り組み方としては、
例えば、
「前向きな人」を募集したい場合であれば、
前向きな人とはどういう人か
を言語化していきます。
オススメは、
具体的な場面をイメージすると
言語化しやすいです。
例えば、
・仕事でミスをした時に･･･
・新しい仕事を任された時に･･･
等、どんどん書き出していきます。
この書き出したものを元に
求人票や求人サイトに載せるための
言葉を作っていきます。
私たち（MODA）は、
求人票や求人サイトに記載した通りに
応募があるが大前提
だと考えています。
抽象的な表現をすれば
応募者に曖昧に伝わる
そもそもは
募集側の理想の人材の定義が曖昧なことが多く
応募者とマッチしないのは当然
もしも、
理想の人材から応募がない
とお悩みなら、
求人票や求人サイトを
一度見直してみるのもオススメです。
