全国病院組織開発協会（MODA)
共同代表 桐野です。
「職員がヤル気になるようにしたいんです」
「ヤル気のある職場にしたいんです」
こういったご相談もよく頂きます。
このご相談っておもしろいな、
って、いつも思うんです。
例えば、
ヤル気って自分からなるもので、
外からさせるものじゃないな
って思ったりもします。
それ以上に
私たち（MOAD)が思うのは、
ヤル気があるないって誰が決めてるんだろう
ということです。
自ら発言する
行動する
いつも元気
熱量が高い 等が
ヤル気がある職員や職場に
捉えているケースが多いようです。
本当にそうでしょうか？
私たち（MODA)は、
組織変革のサポートをする際に
休憩時間やふとした雑談の時間に
多くの職員さんとお話をします。
そんな時によくあるのは、
おとなしくて発言もあまりしない、
職場でも決して目立つタイプでない職員が
想いを深くもっていたり、
職場や患者さんに対する想いをもっていることです。
で、おもしろいのは
そういう人たちは
ヤル気がない、
と思われているケースが多いということです。
「言われたことしかやらない」
という評価を受けていたある職員は、
誰よりも
「言われたことは、必ずやり遂げる！」
と思っていたこともあります。
逆に、提案や改善案を良く出す
「あの職員はヤル気があるんだよね」
と評価を受けていた職員が
いざとなると何も発言しないケースもよくあります。
経営陣が
「うちの職場はヤル気がない」
と言っている職場で
いざ直接うかがって、話をすると
病院や仕事、患者さんに対する想いが深く、
やりたいことやもっとよくなりたいという
想いが強い職場に遭遇することもよくあります。
これってなぜなんでしょうか？
求めているものに合致するしないで
判断していませんか？
その判断が基準となり
その人、その組織自体のヤル気を
違って表面化させてしまっているケースも
あるかもしれません。
