全国病院組織開発協会（MODA）
共同代表 桐野です。
組織を良くする上で
いろいろな課題や問題があるかもしれませんが、
どの病院もが
気づけていない課題があります。
しかもこの課題は、
組織変革において
もっとも重要なことなんです。
それは･･･
経営陣や役職者、
職種と言った立場等は関係なく、
組織に属する人全員で組織は成り立っている
という事です。
当たり前･･･と感じられたかもしれませんが
このことの何が課題かというと、
組織は属する人全員で成り立っているのに、
組織を良くする人良くしてもらう人、
といった認識を無意識でもっている
という課題が潜んでいるのではないでしょうか。
もう少し詳しくいうと、
職員が変われば病院が良くなる、
職員に何か研修や学び、プロジェクト等を行わせることで
病院を良くする
といった経営陣の意識が多いと感じるのですが、
これこそが
組織を良くする人とさせる人
という構図を生み出しているといえます。
組織に属する人全員で組織が成り立っている
ということは、
誰もが問題の一部です。
経営陣や役職者が、
職員が良くなれば･･･と考えていることも問題と考えられますし、
少し厳しい話をすると
経営陣や役職者の言動が問題を
引き起こしている可能性もあるという事です。
組織変革に取り組むのであれば、
特に経営陣や役職者の関わりは必須となります。
職員だけが何かに取り組み組織がよくなることは
ほぼありません。
そう考えると
日常におこる問題も
ピンポイントで考えるのではなく、
少し広い視野で考える必要が出てくるだけでなく
経営陣や役職者が自らの関わり方を変えることで
変化が大きくでることもあると考えられます。
