信頼関係構築に大切なことって?
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 信頼関係って、 どうすれば構築できるのでしょうか? 人間関係採用活動組織変革対患者さん、ご家族さん 病院では、信頼関係の構築が求められる場面が多…
組織変革のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 信頼関係って、 どうすれば構築できるのでしょうか? 人間関係採用活動組織変革対患者さん、ご家族さん 病院では、信頼関係の構築が求められる場面が多…
組織変革のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 コロナの関係で、カフェでの顧客と店員の会話や接触をできるだけ減らし、メニュー等の除菌も考えないといけない状況があります。 あなたがカフェのオーナーならどう対…
プレゼント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 不確実な未来に向かう新世代の病院組織変革テクノロジー『TEAM FORCE』 の小冊子を作成しました。 『チームフォース』とは、チームメンバー1人ひと…
教育・育成のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 「良い顛末書のサンプルってありませんか?」と聞かれることも多いです。 「ありますよ~」と、顛末書のデータをお渡しすると、納得される方も多いです。 ち…
教育・育成のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 ちょっと私の過去の話をしたいと思います。 「桐野さんに任せておけば 大丈夫だと思ってます。」 「何かあっても桐野さんが どうにかしてくれると信じてま…
教育・育成のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 曖昧さって実はすごく大切です。 あそびがある 余白がある という意味の曖昧さです。 経営陣や管理職の方と話していると病院だけでなく一般企業でも…
教育・育成のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 自ら考えて動けるようにさまざまなことをマニュアル化したいんです! 能力の高い職員のコンピテンシーを分解してマニュアル化したいんです! そういうお声もよく聞き…
お知らせ
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 不確実な未来に向かう新世代の病院組織変革テクノロジー『TEAM FORCE』 の小冊子を作成しました。 『チームフォース』とは、チームメンバー1人ひとり…
組織変革のヒント
全国組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 「組織風土を認知する方法を知りたいです」 こういったお声をよく頂きます。 多くの手法があるのですが、今回は、一番簡単に取り組める方法をお伝えしたい…
教育・育成のヒント
全国病院組織開発協会(MODA) 共同代表 桐野です。 組織風土ってどうやってできあがるのでしょうか? 私たち(MODA)は、 組織風土は、長年積み重ねられている組織の中で語られる言葉や会話、日々の行動によ…